Політика конфіденційності
Bokhee Letter («Сервіс») працює під керуванням Soon & Bi Studio (순비스튜디오), компанії, зареєстрованої в Республіці Корея. Ця політика діє з 11 листопада 2026 року. Ця українська версія має той самий зміст, що й корейська політика. Якщо між версіями є розбіжності, застосовується корейська версія.
1. Які дані ми збираємо
- Ваш псевдонім (обов’язково)
- Псевдонім одержувача (необов’язково). Ви вводите його за іншу людину, тому не вказуйте її справжнє ім’я.
- Ваше власне повідомлення (лише якщо ви вибрали «Написати своє»)
- Підтвердження того, що вам виповнилося 18 років (перевіряється щоразу під час надсилання; ми лише перевіряємо це і не зберігаємо)
- Мова сторінки, з якої було надіслано листа. Вона зберігається разом із листом, щоб він відкривався тією ж мовою, і видаляється разом із ним.
Ми не збираємо справжніх імен, номерів телефонів, адрес електронної пошти чи фотографій. Облікових записів немає. Повідомлення з номером телефону, посиланням або адресою електронної пошти блокуються — надіслати їх неможливо.
2. Навіщо ми використовуємо дані та на якій правовій підставі
| За вашою згодою | Ваш псевдонім, псевдонім одержувача та ваше повідомлення використовуються лише для створення листа й показу тим, хто відкриє посилання. Створюючи лист, ви надаєте згоду. Якщо ви не згодні, просто не створюйте листа (тоді ви не зможете користуватися Сервісом). |
|---|---|
| Без згоди (наш законний інтерес, стаття 15(1)(6) Закону Республіки Корея про захист персональних даних) |
· Захист від спаму: ми поєднуємо вашу IP-адресу з датою, перетворюємо їх на закодоване значення, яке щодня змінюється, і використовуємо його лише для підрахунку створених за день листів. Саму IP-адресу ми не зберігаємо. · Записи про скарги: коли на лист надходить скарга, ми зберігаємо номер листа, причину та час, щоб її розглянути. · Підрахунок використання: на сторінці листа ми рахуємо, скільки разів натискають обидві кнопки, які ситуації обирають і скільки разів відкривають екран надсилання — лише як загальну денну кількість для кожної мови. Разом із цими показниками ми не зберігаємо дані про те, хто натиснув, нікнейми, повідомлення чи IP-адреси, а також не враховуємо відкриття відправником власного листа. |
Ми ніколи не зв’язуємося з одержувачем і нічого йому не надсилаємо. Ви самі передаєте лист. Ми не використовуємо рекламних чи аналітичних інструментів. Інструмент поширення через KakaoTalk, який використовується на корейських сторінках, описано в розділі 6. Ми дотримуємося Закону Республіки Корея про захист персональних даних. Ми не продаємо ваші персональні дані й не передаємо їх для реклами. Ми не відстежуємо вас на інших сайтах, тому сигнали «Не відстежувати» (Do Not Track) не змінюють нашу роботу.
3. Як довго ми зберігаємо дані та як їх видаляємо
| Листи (псевдоніми й повідомлення) | 30 днів від створення. Видаляються одразу, якщо натиснути [Видалити] |
|---|---|
| Значення для захисту від спаму | Один день (видаляється не пізніше ніж через 26 годин) |
| Записи про скарги | 1 рік. Лише номер листа, причина та час. Без персональних даних (псевдонімів, повідомлення, IP-адреси) |
| Копія листа, на який надійшла скарга | Зберігається для розгляду скарги до видалення оригіналу листа. Якщо лист видалити кнопкою [Видалити], копія теж видаляється |
Як ми видаляємо дані: після завершення строку наші сервери автоматично видаляють їх без можливості відновлення. Паперових копій ми не зберігаємо.
4. Що ми зберігаємо у вашому браузері
Щоб наступного разу було зручніше, ми зберігаємо ваш псевдонім лише в браузері цього пристрою (у локальному сховищі). Там само зберігаються ваш вибір мови інтерфейсу та налаштування фонової музики на сторінці листа — увімкнена вона чи вимкнена. Ці дані не передаються на наші сервери. Ми не використовуємо файли cookie. 10 листопада 2026 року ми перевірили, що натискання кнопки надсилання через KakaoTalk на корейських сторінках не створює нових файлів cookie чи збережених значень на цьому сайті (bokheeletter.com). Після переходу до інтерфейсу Kakao діє власна політика Kakao.
Ми також зберігаємо номери надісланих вами листів (останні 30) лише в браузері цього пристрою (локальному сховищі). Це потрібно для того, щоб відкриття вашого власного листа не зараховувалося як перегляд чи у статистику використання. Цей список не надсилається на наші сервери.
Як відмовитися: очистьте дані цього сайту (дані сайту й кеш) у налаштуваннях браузера. Після цього псевдонім потрібно буде ввести знову, а налаштування музики й мови повернуться до початкових.
5. Постачальники послуг і передавання даних за межі Кореї
Ми використовуємо Cloudflare для зберігання листів і роботи сайту. Ці дані зберігаються на серверах Cloudflare за межами Кореї (наприклад, у США).
| Одержувач даних | Cloudflare, Inc. (контакт із питань конфіденційності: [email protected]) |
|---|---|
| Які дані передаються | Ваш псевдонім і псевдонім одержувача, ваше повідомлення, значення для захисту від спаму та записи про скарги |
| Країни | США та інші країни, де Cloudflare має центри обробки даних |
| Коли та як | Дані передаються через інтернет у зашифрованому вигляді щоразу, коли лист створюють або відкривають |
| Як довго одержувач зберігає дані | Як зазначено в розділі 3 (видаляються автоматично) |
| Як відмовитися та що буде далі | Якщо ви не створюєте листа, дані не передаються. Однак тоді ви не зможете користуватися Сервісом. |
6. Надсилання листа
Ця сторінка не використовує інструмент поширення Kakao. Кнопки поширення ([WhatsApp], [Інші застосунки] тощо) відкривають відповідний застосунок лише після натискання й передають посилання на лист і короткий готовий текст (зокрема ваш псевдонім). До натискання нічого не надсилається, а всередині застосунку діє власна політика відповідної компанії. Ви також можете скопіювати посилання.
7. Ваші права
І відправники, і одержувачі можуть будь-коли попросити надати доступ до своїх даних, виправити чи видалити їх або припинити їх використання.
- [Видалити] на сторінці листа: одразу видаляє цей лист.
- [Поскаржитися] на сторінці листа або електронна пошта нижче: ми розглядаємо звернення протягом 10 днів. Якщо ви запитаєте електронною поштою, ми повідомимо вам результат.
- Якщо псевдонім у листі стосується вас, ви можете одразу прибрати лист за допомогою [Видалити] або [Поскаржитися]. Ми не вимагаємо підтвердження особи.
8. Вік
Надсилати листи на цій сторінці можна з 18 років (ви підтверджуєте це під час кожного надсилання). Якщо ми дізнаємося, що лист створила людина, якій ще немає 18 років, ми одразу його видалимо.
9. Відповідальний за захист персональних даних
| Контактна особа | Відповідальний за захист персональних даних |
|---|---|
| Електронна пошта | [email protected] |
| Телефон | +82-502-1927-0527 (Корея) |
| Оператор | Soon & Bi Studio (순비스튜디오) |
10. Зміни до цієї політики
Якщо ми змінюємо цю політику, то публікуємо зміни й дату набрання ними чинності на цій сторінці. Якщо зміна погіршує умови для вас або змінює спосіб використання вже наявних у нас даних, ми повідомляємо про неї щонайменше за 7 днів до набрання чинності. Зміни, які не стосуються вже наявних даних, наприклад нові функції, діють із дня їх запровадження. Попередні версії зберігаються в історії нижче.
Історія змін
· 11 листопада 2026 року: додано українську версію (ті самі зобов’язання, що й у корейській політиці; строки зберігання даних не змінилися). Попередні версії доступні на корейській сторінці: 개인정보처리방침
· 11 листопада 2026 р.: на сторінку листа додано кнопки відповіді та "подарувати трохи удачі". Додано, що нікнейми з отриманого листа автоматично використовуються в новому листі (розділ 1), що натискання, ситуації та відкриття екрана надсилання підраховуються як щоденні показники для кожної мови (розділ 2), а номери надісланих вами листів зберігаються у вашому браузері (розділ 4). Строк зберігання інформації не змінився, а наявні листи це не зачіпає, тому зміни діють із дня їх внесення (попередня версія)
· 11 листопада 2026 року: під час надсилання відповіді або передачі трохи удачі псевдоніми з отриманого листа більше не заповнюються автоматично (цей рядок було видалено з розділу 1). Ви щоразу вводите свій псевдонім самостійно, а псевдонім одержувача для відповідей також залишається порожнім. Це зменшує обсяг того, що ми збираємо, тому зміна застосовується з дня її внесення (попередня версія)
11. Для користувачів в Україні
- Закон України «Про захист персональних даних» передбачає право на доступ до своїх персональних даних, право подати вмотивоване заперечення проти їх обробки та право вимагати зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними. Щоб звернутися з цих питань, напишіть відповідальному за захист персональних даних на [email protected]. Способи видалення листа й подання скарги також описано в розділі 7.