Aviso de privacidad
Bokhee Letter (el "Servicio") es operado por Soon & Bi Studio (순비스튜디오), una empresa registrada en la República de Corea. Esta política se aplica a partir del 11 de noviembre de 2026. Esta versión en español de México tiene el mismo contenido que la política en coreano. Si hay diferencias entre ambas versiones, se aplica la versión en coreano.
1. Qué recopilamos
- Tu apodo (obligatorio)
- El apodo de quien recibe la carta (opcional). Tú lo escribes por esa persona, así que evita usar nombres reales.
- Tu mensaje (solo si eliges "Escribir mi mensaje")
- Confirmación de que tienes 18 años o más (se verifica cada vez que envías; solo lo verificamos y no lo guardamos)
- El idioma de la página desde la que se envió la carta. Se guarda junto con la carta para que se abra en el mismo idioma y se elimina junto con ella.
- Si tocas [Enviar suerte de vuelta] o [Dar algo de suerte] en una carta que recibiste, el apodo escrito para ti en esa carta (el apodo del destinatario) se usa automáticamente como el apodo del remitente en la nueva carta. En una respuesta, el apodo del remitente original se usa como el apodo del destinatario. La situación que elijas (por ejemplo, "Un compañero cansado") se guarda con la nueva carta y se elimina junto con ella
No recopilamos nombres reales, números de teléfono, correos electrónicos ni fotos. No hay cuentas de usuario. Los mensajes que contienen un número de teléfono, una liga o un correo electrónico se bloquean y no se pueden enviar.
2. Para qué usamos la información y con qué fundamento
| Con tu consentimiento | Tu apodo, el apodo de quien recibe la carta y tu mensaje: se usan únicamente para crear la carta y mostrársela a quienes abran la liga. Al crear una carta, das tu consentimiento. Si no estás de acuerdo, puedes elegir no crearla (no podrás usar el Servicio). |
|---|---|
| Sin consentimiento (nuestro interés legítimo, artículo 15(1)(6) de la Ley de Protección de Información Personal de Corea) |
· Prevención de spam: combinamos tu dirección IP con la fecha y la convertimos en un valor codificado que cambia cada día. Lo usamos únicamente para contar cuántas cartas se crearon en un día. No guardamos tu dirección IP como tal. · Registros de reportes: cuando alguien reporta una carta, guardamos el número de la carta, el motivo y la hora para atender el reporte. · Conteos de uso: en la página de la carta, contamos cuántas veces se tocan los dos botones, qué situaciones se eligen y cuántas veces se abre la pantalla para compartir, únicamente como totales diarios por idioma. No guardamos quién tocó, apodos, mensajes ni direcciones IP junto con estos conteos, y no contamos cuando el remitente abre su propia carta. |
Nunca contactamos a quien recibe la carta ni le enviamos nada. Tú compartes la carta por tu cuenta. No usamos herramientas de publicidad ni de análisis. La herramienta para compartir por KakaoTalk que se usa en las páginas en coreano se describe en la sección 6. Cumplimos con la Ley de Protección de Información Personal de Corea. No vendemos tu información personal ni la compartimos con fines publicitarios. No rastreamos tu actividad en otros sitios web, por lo que no cambiamos nuestra respuesta ante las señales de "No rastrear" (Do Not Track).
3. Cuánto tiempo guardamos la información y cómo la eliminamos
| Cartas (apodos y mensaje) | 30 días desde su creación. Se eliminan de inmediato si tocas [Eliminar] |
|---|---|
| Valor para prevenir spam | Un día (se elimina en un plazo máximo de 26 horas) |
| Registros de reportes | 1 año. Solo el número de la carta, el motivo y la hora. Sin información personal (apodos, mensaje o dirección IP) |
| Copia de una carta reportada | Se conserva para atender el reporte hasta que se elimine la carta original. Si la carta se elimina con [Eliminar], la copia también se elimina |
Cómo eliminamos la información: al terminar el plazo, nuestros servidores eliminan los datos automáticamente de forma que no se puedan recuperar. No guardamos copias impresas.
4. Qué guardamos en tu navegador
Para facilitarte la próxima visita, guardamos tu apodo únicamente en el navegador de ese dispositivo (almacenamiento local). También guardamos ahí si activaste o desactivaste la música de fondo en la página de la carta y qué idioma elegiste para la pantalla. Ninguno de estos datos se envía a nuestros servidores. No usamos cookies. El 10 de noviembre de 2026 verificamos que, en las páginas en coreano, tocar el botón para enviar por KakaoTalk no crea nuevas cookies ni valores almacenados en este sitio (bokheeletter.com). Lo que ocurra después de pasar a la pantalla de Kakao se rige por su propia política.
También guardamos los números de las cartas que enviaste (las últimas 30) solo en el navegador de ese dispositivo (almacenamiento local). Esto sirve para que, cuando abras tu propia carta, no se cuente como una apertura ni en los conteos de uso. Esta lista no se envía a nuestros servidores.
Cómo rechazar este almacenamiento: borra los datos de este sitio (datos del sitio y caché) en la configuración de tu navegador. Después tendrás que volver a escribir tu apodo, y la música y el idioma volverán a sus ajustes predeterminados.
5. Proveedores de servicios y transferencias fuera de Corea
Usamos Cloudflare para guardar las cartas y operar el sitio. Esta información se almacena en servidores de Cloudflare ubicados fuera de Corea (por ejemplo, en Estados Unidos).
| Quién recibe la información | Cloudflare, Inc. (contacto de privacidad: [email protected]) |
|---|---|
| Qué se transfiere | Tu apodo y el de quien recibe la carta, tu mensaje, el valor para prevenir spam y los registros de reportes |
| Países | Estados Unidos y otros países donde Cloudflare tiene centros de datos |
| Cuándo y cómo | Se envía de forma cifrada por internet cada vez que se crea o se abre una carta |
| Cuánto tiempo la conserva quien la recibe | Los mismos plazos de la sección 3 (eliminación automática) |
| Cómo rechazar la transferencia y qué pasa si lo haces | Si no creas una carta, no se transfiere nada. Sin embargo, no podrás usar el Servicio. |
6. Cómo se envía la carta
Esta página no usa la herramienta para compartir de Kakao. Los botones para compartir ([WhatsApp], [Más apps] y otros) abren la app correspondiente solo cuando los tocas y le pasan la liga de la carta y un texto breve fijo (que incluye tu apodo). No se envía nada antes de que toques el botón, y lo que ocurra dentro de esa app se rige por la política de esa empresa. También puedes copiar la liga.
7. Tus derechos
Tanto quien envía como quien recibe una carta puede pedir en cualquier momento consultar, corregir o eliminar su información, o que se deje de usar.
- [Eliminar] en la página de la carta: elimina esa carta de inmediato.
- [Reportar] en la página de la carta, o al correo de abajo: lo atendemos en un plazo de 10 días. Si preguntas por correo, te informaremos el resultado.
- Si un apodo en una carta se refiere a ti, puedes quitar la carta de inmediato con [Eliminar] o [Reportar]. No pedimos comprobantes de identidad.
8. Edad
Para enviar una carta desde esta página necesitas tener 18 años o más (lo confirmas cada vez que envías una). Si nos enteramos de que una persona menor de 18 años creó una carta, la eliminamos de inmediato.
9. Responsable de privacidad
| Contacto | Responsable de privacidad |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +82-502-1927-0527 (Corea) |
| Operador | Soon & Bi Studio (순비스튜디오) |
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicamos los cambios y su fecha de aplicación en esta página. Si un cambio te resulta menos favorable o modifica cómo se usa la información que ya tenemos, lo anunciamos al menos 7 días antes de que se aplique. Los cambios que no afectan la información existente, como las funciones nuevas, se aplican desde el día en que se hacen. Las versiones anteriores se conservan en el historial de abajo.
Historial
· 11 de noviembre de 2026: se agregó esta versión en español de México (con las mismas condiciones que la política en coreano; no cambiaron los plazos de conservación de la información). Las versiones anteriores están en la página en coreano: 개인정보처리방침
· 11 de noviembre de 2026: se agregaron los botones de responder y "dar algo de suerte" en la página de la carta. Se agregó que los apodos de una carta recibida se usan automáticamente en la nueva carta (sección 1), que los toques, las situaciones y las aperturas de la pantalla para compartir se cuentan como cifras diarias por idioma (sección 2), y que los números de las cartas que enviaste se guardan en tu navegador (sección 4). El tiempo que conservamos la información no cambió y las cartas existentes no se ven afectadas, por lo que esto aplica a partir del día del cambio (versión anterior)
11. Para quienes usan el Servicio en México y América Latina
- Finalidades necesarias (no requieren consentimiento adicional): crear la carta, mostrarla a quienes abran la liga, prevenir spam y atender reportes, conforme a lo explicado en la sección 2. Al crear una carta, das el consentimiento descrito en esa sección para usar los apodos y el mensaje.
- Finalidades que requieren consentimiento adicional: no tenemos ninguna. No usamos tu información para publicidad ni para otros fines opcionales.
- En México, puedes ejercer tus derechos ARCO: acceso (consultar tu información), rectificación (corregirla), cancelación (pedir que se elimine) y oposición (pedir que se deje de usar). Escribe a [email protected] e indica qué derecho quieres ejercer y el número o la liga de la carta correspondiente. Atendemos la solicitud en un plazo de 10 días y te informamos el resultado, como se indica en la sección 7. Si estás en otro país de América Latina, también puedes escribir a ese correo para solicitar las acciones descritas en la sección 7.
- El envío de cartas está disponible únicamente para personas de 18 años o más. Las personas menores de 18 años no pueden enviar cartas desde esta página.